고객센터
이용 중 궁금한 점은 문의로, 허위 정보나 부적절한 공고는 신고로 접수해 주세요. 확인 후 처리 결과를 이 화면에서 알려 드립니다.
자주 묻는 질문
이력서는 누구에게 보이나요?
내가 지원한 공고의 기업에게만 전달됩니다. 기업 담당자의 연락처도 공개되지 않습니다.
지원한 뒤 이력서를 고치면 지원서도 바뀌나요?
아니요. 지원서에는 지원한 시점의 이력서가 그대로 보관됩니다. 이후에 이력서를 고쳐도 이미 낸 지원서는 바뀌지 않습니다.
이력서를 여러 언어로 만들 수 있나요?
네. 한국어·영어·베트남어 버전을 언어마다 1개씩 만들 수 있고, 지원할 때 어느 버전을 낼지 고릅니다. 내용은 직접 그 언어로 입력합니다.
지원한 공고가 비공개되거나 삭제되면 지원 내역은 어떻게 되나요?
지원 내역은 그대로 남고, 공고는 "비공개되었거나 삭제된 공고"로 표시됩니다.
허위·부적절한 공고는 어떻게 신고하나요?
공고 상세 화면의 "이 공고 신고하기"에서 접수합니다. 처리 결과는 이 화면의 "내 접수 내역"에서 확인할 수 있습니다.
"인증 기업" 표시는 무엇인가요?
관리자가 기업 정보를 확인했다는 표시입니다. 기업이 정보를 바꾸면 다시 확인할 때까지 표시가 사라집니다.
푸시 알림은 어떻게 받나요? 사이트를 닫아도 오나요?
알림 설정에서 푸시를 켜고 브라우저의 “알림 허용”을 누르면, 사이트를 닫아도 알림이 도착합니다. 허용한 기기·브라우저마다 따로 켜야 합니다. PC에서는 브라우저가 켜져 있어야 하고(브라우저를 완전히 종료하면 다시 열 때 받습니다), 안드로이드 크롬은 브라우저를 닫아도 옵니다. 아이폰은 사파리에서 “홈 화면에 추가”한 앱으로만 받을 수 있습니다.
푸시 알림이 오지 않아요.
알림 설정에서 푸시가 켜져 있는지, 브라우저·기기 설정에서 이 사이트의 알림이 차단되어 있지 않은지 확인해 주세요. 푸시는 기기마다 따로 켜야 하며, 이메일 알림과는 별개로 동작합니다.
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